СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

• Сроки оказания услуг «БТИ», указанные на сайте, носят информационный характер и могут быть изменены в одностороннем порядке. Действительный срок оказания услуги указывается в договоре или в электронном уведомлении о принятии Заявки.
• Срок выполнения работ исчисляется с момента зачисления оплаты на счета «БТИ» в полном объеме, при наличии всех исходных документов, необходимых для выполнения работ. В случае просрочки предоставления исходных документов, необходимых для выполнения работ, срок выполнения работ отодвигается соразмерно возникшей задержке.
• Заказчик обязан обеспечить доступ техника, а также службы контроля качества «БТИ» на объект работ на протяжении всего срока действия договора на оказание услуги. При невозможности или задержке осуществления доступа сотрудников «БТИ» на объект работ, срок выполнения работ отодвигается соразмерно возникшей задержке.
• Срок осуществления кадастрового учета объектов составляет 10 рабочих дней в общем режиме и 5 рабочих дней в ускоренном. Однако срок осуществления кадастрового учета, согласно Федерального Закона «О государственном кадастре недвижимости» от 24.07.2007г. №221-ФЗ составляет 20 рабочих дней. Таким образом, осуществление кадастрового учета объектов в срок более 5 или 10, но не более 20 рабочих дней не является нарушением сроков, установленных законом и всегда остается на усмотрение ФГБУ «ФКП Росреестра».
• «БТИ» не несет ответственности за несоблюдение ФГБУ «ФКП Росреестра» заявленных или установленных законом сроков осуществления кадастрового учета объектов и предоставления сведений, а также за неправомерные действия или бездействие ФГБУ «ФКП Росреестра» и других органов и служб государственной власти, за возможные ошибки в сведениях ГКН или документах, возникшие не по вине «БТИ». ООО «БТИ» не несет ответственности за сохранность цифровых носителей, переданных в ФГБУ «ФКП Росреестра» для осуществления кадастрового учета.

СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА УСЛУГ

• Стоимость оказания услуг, указанная на сайте, носит информационный характер и может быть изменена в любой момент в одностороннем порядке. Действительная стоимость оказания услуги уточняется при получении заявки оператором «БТИ», а также указывается в договоре или в электронном уведомлении о принятии Заявки, с направлением реквизитов для ее оплаты.

ПОЛУЧЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

Получить готовые документы можно самостоятельно в офисе приема-выдачи документов по адресу: г. Самара, ул. 3 просека, д. 64, оф. 5. Выдача документов осуществляется без очереди в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (пятница с 9:00 до 16:00)

• Доставка изготовленных документов курьером осуществляется по предварительной заявке за дополнительную плату. Необходимость доставки должна быть указана в Заявке на оказание услуги, либо сообщена оператору при осуществлении заказа по телефону. Доставка осуществляется в рабочее время в пределах города в жилые и административные здания. Доставка в дачные и гаражные массивы, на производственные и складские территории, а также места общего пользования (скверы, площади, остановки, кафе и т.п.) не осуществляется.
• Доставка изготовленных документов почтовым отправлением осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента их изготовления. «БТИ» не несет ответственности за сроки и качество обслуживания ФГУП «Почта России».

ПЕРЕПЛАНИРОВКА НА ОБЪКТЕ

• Заказчик обязан уведомить о наличии перепланировок на объекте и других существенных нюансах, имеющих значение при подготовке документов, в момент подачи заявки или оформления договора. В случае несвоевременного уведомления, либо сокрытия факта перепланировки на объекте, а также других существенных нюансов, «БТИ» оставляет за собой право одностороннего расторжения договора с удержанием оплаты за фактически выполненные работы на момент расторжения.
• Специалисты «БТИ» отображают «фактическую ситуацию» на объекте «как есть» на момент выезда техника, вне зависимости от пожеланий или требований Заказчика. Ситуация «как хотелось бы», «как было когда-то», «как будет» не отображается.
• При попытке сговора со специалистами, «БТИ» оставляет за собой право одностороннего расторжения договора без возврата денежных средств, оплаченных за выполнение работ.

ОТКАЗ В ПРИНЯТИИ ЗАЯВКИ ИЛИ В ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ

• «БТИ» оставляет за собой право отказать в оказании услуги без объяснения причин.
• В случает отказа от оказания услуги стоимость такой услуги возвращается в полном объеме.
• При отказе в оказании услуги в процессе осуществления работ, по объективным причинам (выявление не узаконенной перепланировки на объекте, выявление несоответствия исходных документов фактическим характеристикам объекта, выявление недостоверности или недействительности исходных документов, выявление факта подделки или подлога документов, отказ или невозможность обеспечения Заказчиком доступа на объект работ и др. ), оплаченная стоимость услуги возвращается за вычетом стоимости фактически выполненных работ.